Микрофинансовая организация выдала займ в 6000 руб и требовала через соцсеть от заёмщицы,
вернуть долг в размере 18 000 руб. Вместо возврата долга МФО получила штраф в 20 000 руб.

Административный штраф в размере 20 тысяч рублей назначил Курчатовский районный суд города Челябинска ООО «МКК «Манисто» (г. Санкт-Петербург) за совершение правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
 
Нарушение закона выявили судебные приставы в ходе проверки заявления челябинки Екатерины С., согласно которому ей ввиду просроченного займа стали поступать нецензурные и угрожающие сообщения в соцсети с аккаунта «Александр Рязанов». В качестве доказательства девушка предъявила скрин переписки.
 
На запрос судебных приставов, каким образом ООО «МКК «Манисто» осуществляет взаимодействие с должником для возврата просроченной задолженности, организация ответила, что с ее стороны были попытки общения с должницей посредством телефонных звонков, взаимодействия через социальные сети никогда не осуществлялось.
 
Был установлен ip-адрес, с которого «Александр Рязанов» выходил в сеть в день переписки, и провайдер подтвердил, что этот адрес зарегистрирован за ООО «МКК «Манисто» – договор об оказании услуг связи был заключен еще в декабре 2015 года. Администратору социальной сети был направлен запрос о датах активности аккаунта «Александр Рязанов», ответ подтвердил правоту заявителя: именно в указанный ей день с ip- адреса ООО «МКК «Манисто» в адрес Екатерины сыпались нецензурные и оскорбительные сообщения, после чего она заблокировала свою страничку.
 
Для доказательства правонарушения приставы привлекли эксперта-психолога, который подтвердил,
что автор сообщений оказывал психологическое давление на должника, выразившееся в оскорблении, манипуляции страхом, нарушении психологической безопасности.
 
МКК, в свою очередь, тоже дало пояснение по поводу произошедшего: под грузом неопровержимых доказательств оно было вынуждено признать свою вину, сообщив, что оскорблениями в сети «сыпал» стажер. Он не прошел испытательный срок и был уволен в связи с грубыми нарушениями внутренних правил «Манисто». Руководство ООО также попросило приставов не применять к ним штрафные санкции – на первый раз.
 
Ни на составление протокола, ни в судебное заседание представитель ООО так и не явился, постановление суда было вынесено без него. Суд принял доказательства, предоставленные судебными приставами, признал вину ООО «МКК «Манисто» и назначил организации административный штраф 
в размере 20 тысяч рублей.
 
УФССП России по Челябинской области вновь напоминает гражданам, что в случае противоправных действий коллекторов и иных организаций, занимающихся взысканием просроченной задолженности, следует незамедлительно обращаться к судебным приставам, чьи полномочия с января 2017 года пополнились функцией контроля за работой этих организаций.
 
Пресс-служба УФССП России по Челябинской области
Источник: http://fssprus.ru/news/document25927653/

Дело № 5-86/2018 Постановление по делу об административном правонарушении
от 23 мая 2018 года / Карточка дела на сайте суда СМОТРЕТЬ

Текст Постановления суда СМОТРЕТЬ

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный
закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция): http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/