Уважаемые Клиенты! 
Наши продукты  реализуются через агентскую сеть. 
Агентами  Сервиса являются самостоятельные юридические лица и индивидуальные предприниматели. Агенты реализуют наши продукты на основании агентских договоров. Наличные денежные средства, за оказываемые услуги, наша Компания не принимает. Все платежи должны осуществляться в безналичном порядке - через банк. Счета на оплату формируются в "Личном кабинете" Пользователя. Задача Агента Системы оказывать Пользователю технические и секретарские услуги по доступу и управлению "Личным кабинета" Пользователя.

Напоминаем, что участие в наших программах по финансовому и правовому оздоровлению, участие в программах по управлению долгом - юридически не освобождает Пользователя от оплаты проблемных задолженностей перед Банками и МФО.  

Наша Компания не оплачивает проблемные задолженности вместо гражданина - а предоставляет инструменты для  управления долгом. 

Этими инструментами являются: 
-  Сервис по формированию пакета документов необходимых Должнику для выбранной или рекомендованной процедуры (Плана) по финансово-правовому оздоровлению,
- Сервис по формированию пакета документов необходимого для организации процедуры банкротства гражданина (защиты от банкротства)
-  Сервис  публикаций сообщений должника в адрес кредитора,-  Площадка   электронных переговоров должника и кредиторов,
-  Сервис  мониторинга и фиксации финансово-социального положения должника,
-  Электронная торговая площадка,
-  Оценочно-рейтинговый сервис,
-  Сервис  самодиагностики должника на предмет формирования Плана по финансовому оздоровлению

Претензии и жалобы необходимо направлять через форму обратной связи в разделе КОНТАКТЫ и (или) устно по телефону 8(499)638-26-74 (разговоры записываются),
а так же через  "Личный кабинет" пройдя авторизацию по ссылке https://my.debtindex.org/login 
Пароль и Логин можно восстановить заполнив соответствующую интернет-форму по ссылке на странице авторизации Пользователя.
Форма обратной связи доступна по ссылке: https://my.debtindex.org/contacts и  https://debtindex.org/contacts/ 

  Отдел контроля качества Сервиса доступен:
• по телефону 89179089654 (позвонить или послать СМС с указанием Вашей ФИО и региона и ожидать ответного звонка)
• либо по электронной почте admin@debtfintech.com   (В теме электронного письма указать Вашу ФИО, регион) 
Новости Сервиса и объявления Пользователям доступны по ссылке: https://my.debtindex.org/blog
Персональные сообщения адресованные в адрес Пользователя необходимо просматривать в "Личном кабинете" пройдя авторизацию по ссылке  https://my.debtindex.org/login   https://my.debtindex.org/news  

Резервный "Личный кабинет" Пользователя: http://debtrelief.debtindex.org/ 

Пример судебной практики по претензиям Пользователей: 

Исковые требования Пользователя к Компании отклонены, вторая инстанция оставила Решение суда первой инстанции в силе.
Решение суда первой инстанции: СМОТРЕТЬ
Решение суда второй инстанции : СМОТРЕТЬ

Просим Клиентов не поддаваться на "гарантии" инициаторов подобных исковых требований, поскольку Вам "продают воздух" обещая взыскать с Компании денежные средства якобы за некачественное обслуживание в Системе. Кроме того, по подобным необоснованным искам Компания в ответ будет взыскивать полную стоимость реализованных Вам продуктов, без учёта скидок и акций. Кроме того подобными исками Пользователи Системы подтверждают, что воспользовались нашим Сервисом исключительно с целью ухода от своих обязательств перед кредиторами.

Пример судебной практики Сервиса и кредиторов: СМОТРЕТЬ